Estar disponible para sus clientes las 24 horas del día, brindar una ayuda más efectiva de forma más rápida, y, al mismo tiempo, reducir sus costos
No necesitas tener habilidades técnicas ni escribir código. Comienza con una Asistencia de GreatChat AI lista para usar y carga tu producto y base de conocimiento personalizada.
Incorpora tu propio Asistente de Chat de Greatchat en cualquier otra aplicación de mensajería, software de chat en vivo o tu propia aplicación utilizando la API de GreatChat
Nuestro Gran Asistente de Chat pasará automáticamente la conversación a su personal de soporte cuando el usuario lo solicite o cuando no encuentre respuestas en nuestra Base de Conocimiento.
Nuestra oferta de asistencia de GreatChat de principio a fin está disponible en más de 20 idiomas.
A diferencia de las opciones alternativas en el mercado que dependen de la integración con modelos GPT generales, GreatChat GPT ofrece soluciones de alojamiento versátiles y compatibles con el GDPR, otorgándote un completo control de los datos. Todo esto mientras aprovecha las capacidades lingüísticas innatas y humanas de la IA generativa.
Satisfacción del cliente
Respuestas generadas
Actualizaciones del producto
El enfoque óptimo para automatizar el soporte es considerar al chatbot como el filtro inicial, no como un sustituto total
Crear y consultar el estado de casos
Aprovechando WhatsApp u otras plataformas alternativas para respuestas generadas por IA.
Manejar múltiples chats por agente con facilidad. Colaborar en tiempo real con su chatbot o sistema de tickets. Automatizar por completo partes de las conversaciones manteniendo el control total.
Compatibilidad con todos los canales de mensajería. Deje que el chatbot cree tickets por usted.
Estaremos encantados de dedicar tiempo para explorar cómo GreatChat puede integrarse con sus sistemas y automatizar gran parte de su negocio.
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