Steigern Sie Ihr Niveau mit KI-Kundensupport

Seien Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden verfügbar und bieten Sie schnelle, effiziente Hilfe, während Sie gleichzeitig Ihre Supportkosten mit KI-Kundensupport senken.

AI Chatbot

Vertrauenswürdig bei Fortune-Unternehmen

KI-Funktionen für außergewöhnliche Kundenerfahrung

No-code

Sie benötigen keine technischen Fähigkeiten oder müssen Code schreiben. Beginnen Sie mit einer Greatchat AI-Assistenz 'out of the box' und laden Sie Ihr Produkt sowie benutzerdefinierte Wissensdatenbanken hoch.

API-Zugang für nahtlose Integration

Binden Sie Ihre eigene Greatchat-Assistenz in jede andere Messaging-App, Live-Chat-Software oder Ihre eigene Anwendung ein, indem Sie die Greatchat-API verwenden.

Customer support chatbot

Automatische Übergabe an einen menschlichen Ansprechpartner

Unser Greatchat Assistant übergibt automatisch das Gespräch an Ihr Support-Team, wenn der Benutzer dies anfordert oder wenn er keine Antworten in unserer Wissensdatenbank findet.

Verfügbare Sprachen

Unsere umfassende Greatchat-Assistenz ist in mehr als 20 Sprachen verfügbar.

Fortschritt

Greatchat GPT: Ihre maßgeschneiderte Kundensupport-Lösung

In contrast to alternative choices in the market that depend on integration with general GPT models, Greatchat GPT provides versatile and GDPR-compliant hosting solutions, granting you complete data control. All the while, it harnesses the innate, human-like language capabilities of generative AI.

Customer Support

99%

Kundenzufriedenheit

25M

Generierte Antworten

150+

Produktaktualisierungen

Vorteile

Integration von Kundenmanagement (CRM)

Kundenservice effektiver gestalten

Der optimale Ansatz zur Automatisierung des Supports besteht darin, den Chatbot als den anfänglichen Filter zu betrachten, nicht als vollständigen Ersatz.

Zendesk

Erstellen und Abrufen des Status von Fällen.

In-App-Nachrichten"

Nutzung von WhatsApp oder alternativen Plattformen für KI-generierte Antworten

Live-Chat

Mehrere Chats pro Agent mühelos jonglieren. Live mit Ihrem Chatbot oder Ticketsystem zusammenarbeiten. Teile von Konversationen vollständig automatisieren und gleichzeitig die volle Kontrolle behalten.

Integration

Integration mit beliebten Tools von Drittanbietern

Unterstützung für jeden Messaging-Kanal. Lassen Sie den Chatbot Tickets für Sie erstellen.

Integrieren wir uns mit Ihren Systemen?

Wir würden uns freuen, Zeit damit zu verbringen, zu erkunden, wie GreatChat sich in Ihre Systeme integrieren kann und einen Großteil Ihres Geschäfts automatisieren kann.

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